Jautājumi un atbildes
PIEGĀDE UN ATGRIEŠANA
Kad mans pasūtījums tiks nosūtīts?
Visi HarmoMe tekstilizstrādājumi produkti tiek rūpīgi izgatavoti un ir gatavi nosūtīšanai 3 darba dienu laikā. Tu saņemsi pasūtījuma izsekošanas saiti, tiklīdz Tavs pasūtījums būs ceļā.
Cik ilgu laiku aizņem piegāde?
Piegādes laiks atšķiras atkarībā no atrašanās vietas. Standarta piegāde parasti aizņem 5–7 darba dienas Eiropā un 7–14 darba dienas starptautiski.
Vai es varu atgriezt vai apmainīt savu pasūtījumu?
Mēs vēlamies, lai Tu milētu savus HarmoMe produktus. Ja neesi pilnībā apmierināts, vari atgriezt vai apmainīt neizmantotos produktus 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.
AUDUMS UN KOPŠANA
Kādi materiāli tiek izmantoti HarmoMe produktos?
Mēs izmantojam augstas kvalitātes mīkstinātu lina un kokvilnas maisījumu, lai nodrošinātu izturību un komfortu. Mūsu tekstilizstrādājumi ir rūpīgi austi ar žakarda rakstiem, kas attēlo svētos simbolus.
Kā rūpēties par saviem HarmoMe produktiem?
Mūsu produktus var mazgāt veļas mašīnā uz delikāta mazgāšanas režīma. Lai saglabātu kvalitāti un krāsu, izvairies no augstas temperatūras un spēcīgiem tīrīšanas līdzekļiem. Pārbaudi katra produkta etiķetes ar konkrētiem kopšanas norādījumiem.
Vai krāsas atbilst tam, ko redzu tiešsaistē?
Mēs cenšamies nodrošināt krāsu precizitāti, tomēr krāsas var nedaudz atšķirties atkarībā no ekrāna iestatījumiem. Mūsu tekstilizstrādājumi ir izgatavoti ar dabīgiem krāsošanas līdzekļiem un rakstiem, kas katram izstrādājumam piešķir unikālu raksturu.
PASŪTĪJUMI UN MAKSĀJUMI
Kādi maksājumu veidi tiek pieņemti?
Mēs pieņemam visus galvenos kredītkartes veidus, tostarp Visa, MasterCard un American Express. Tavam komfortam ir pieejami arī PayPal un Apple Pay maksāšanas veidi.
Vai es varu mainīt savu pasūtījumu pēc tā noformēšanas?
Ja nepieciešams veikt izmaiņas pasūtījumā, lūdzu, sazinies ar mums 24 stundu laikā. Mēs darīsim visu iespējamo, lai apmierinātu tavu pieprasījumu pirms pasūtījuma apstrādes.